モノのサブスク管理サービス「モノスク」
有形商材のサブスクリプションサービスを管理

広がる「モノ」のサブスク
サブスクリプション型のサービスは、SaaSやデジタルコンテンツといった無形商材を扱うビジネスがこれまでの主流でした。現在は製造業やメーカーを中心に、一般消費者向けやオフィス、商業・工業施設、医療等の現場向けに、機器、電化製品、車、家具をはじめ有形商材のサブスク化が増加傾向にあります。
このようなモノのサブスクサービスは、買い切り型の販売モデルに比べ、初期コストを大きく抑えることができる他、顧客のニーズに応じた柔軟なプラン設計ができるため、顧客ロイヤルティを高め継続的な利用につなげるメリットがあります。
モノのサブスク管理サービス「モノスク」とは
モノスクは有形商材を扱うサブスク事業に対応したサブスク管理サービスです。
サブスクリプションの販売業務を管理する基本機能に加え、商品に関する設置情報やサポート・保守の記録情報まで一元管理できます。モノスクを導入いただくことで、契約中の商品状況を瞬時に把握し、かつ情報を正確に保つことが可能です。
主な機能
-
機器情報
商品の個体番号や設置場所、有効期限や設置期間を管理できます。
-
サポート・保守
商品に対する問い合わせ対応の履歴、定期保守/メンテナンスの活動を管理できます。
-
作業指⽰・報告
商品の設置指示や設置後の作業報告を管理できます。また、商品の不具合や故障対応の管理も可能です。
在庫管理システム連携
在庫管理機能を持つ基幹システムと連携が可能です。
ダッシュボード
製造業におけるKPIをタイムリーに可視化できます。QCD向上のための意思決定に役⽴ちます。
利用(稼働)実績データ収集
IoTデバイス等の利用実績/稼働実績データを蓄積できます。
販売管理機能
見積、契約、請求などの販売管理機能はこちらをご覧ください。
関連情報:
ソアスク機能
モノスクは安心のSalesforceプラットフォーム
モノスクは世界15万社に利用されているセールスフォース・ドットコムのプラットフォーム上で稼働しています。
Salesforce各種製品と同一プラットフォーム上でご利用いただけますので、例えばSales Cloudのリードや商談、キャンペーン等のデータと一緒に、モノスクの契約、請求、売上情報といった受注後のデータを統合して一元管理できます。
