ナレッジリング

ナレッジリング
会社名 株式会社CBIT
提供サービス ナレッジリング
サービスの特長 ナレッジリングは業界最安クラスで導入できるクラウド型のナレッジ管理システムです。
株式会社CBIT(シービット)はシステム開発・ITコンサルティング・ITサポート、クラウドサービスなどの事業を行っているIT企業です。
 
「ナレッジリング」は社内に蓄積された様々な「ナレッジ」を一元管理し有効活用できる、クラウド型のナレッジ管理システムです。
 
これまで業界問わず多くの企業様にご利用いただいておりますが、最大の特徴は以下3点です。
  • 業界最安クラスの価格帯
  • シンプルで使いやすい操作性
  • 「全文検索」機能を搭載した優れた検索性
 
顧客対応を行うオペレーター向けにご導入いただいたり、社内からの問い合わせ対応を減らす目的でご導入いただくケースが多く、以下のような効果が期待できます。
  • 属人的な対応からの脱却
  • 業務の効率化
  • お問合せ件数の低減
 
ナレッジリングのご利用イメージは以下の通りです。
 
KR活用例.png

社内ナレッジを一元管理!

社内のナレッジを有効活用できるように一元管理するシステムです。
文書内の情報も検索できる全文検索機能や、ユーザーがよく検索するキーワードを分析できる機能が特徴的です。
ナレッジの有効活用を目指す企業さまにおすすめです。

阿部 陽佑
阿部 陽佑

株式会社オプロ DX推進本部 マーケティング部
新卒2年目でまだまだ勉強中の身です。サビ研へ携わらせていただきながらSaaS業界に関する知識を身につけようと努力しています。
大学までバンドでギターをやっていました。

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