セルフサーブ機能(リリース予定)
ウェブ上で受発注できる仕組みを構築
マイページを通じて、商品の購入、ID追加、プラン変更、解約が可能です。
顧客はマイページから直接商品を購入でき、これにより事業者は受注や請求などの内部処理を効率化することができます。また、受注処理は承認フローを経た後に実施することもできます。
セルフサーブ機能の利用により、既存顧客への対応に必要なリソースを削減し、新規顧客の獲得に集中することが可能になります。
ユーザー向けの契約管理ポータル
マイページでは、顧客が自ら利用するサービスの契約内容や従量課金状況の確認、請求書発行などを行うことができます。これにより、現在どのプランを契約していて更新タイミングはいつかといった契約や請求に関わる情報をいつでもウェブ上でチェックすることが可能です。また、機能リリース情報の通知やセミナーの案内など、顧客に役立つ情報をマイページを通して提供することができます。
マイページのデザインは、事業者のロゴ、テーマ、色などをカスタマイズ可能です。企業のブランディングに沿った形で、顧客にマイページを提供できます。