導入について
お客様のビジネス成長を支える導入・定着化支援メニューをご用意しています。
ソアスク/モノスク導入の流れ
代表的な流れを３つのタイプでご紹介
パートナー対応
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セルフプラン
Salesforce管理者を社内で確保でき、セルフインプリが可能なお客様向け
- 標準設定内での利用を想定
- データ移行は無し
- お問い合わせ
- ご発注
- 初期設定・帳票設定
- アドオン設定
- データ登録
- レポート / 承認プロセス設定
- 有償サポートご支援（オプロ）
- 運用テスト
- リリース作業
- 定着化
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お勧め新規事業プラン
自社で導入リソースの確保が難しいお客様向け
- 既存の業務プロセスの考慮は不要
- 他システムとの連携はCSVを想定
- お問い合わせ
- 要件定義 / ヒアリング（Fit＆Gap）
- ご発注
- 初期設定
- アドオン設定・帳票設定
- 運用テスト
- リリース作業
- 定着化推進
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カスタマイズプラン
お客様の事業に応じた開発が必要なお客様向け
- 既存事業からの移行でSalesforce開発がされている
- 他システムとの連携が必要
- お問い合わせ
- 要件定義 / ヒアリング（Fit＆Gap）
- ご発注
- 初期設定
- 要件定義
- アドオン設定・帳票設定
- 結合テスト
- 運用テスト
- リリース作業
- 定着化推進
